BMW Discar Liège - Liège

Gianni Isola

Je viens de signer pour un nouveau véhicule.
Service impeccable, explication claire, négociation honnête, professionnalisme, Investissement personnel du vendeur au service du client et de ses désirs d’options ou autres. J’ai reçu des Conseils avisés très intéressants et très utiles dans mes choix.
EXCELLENTE EXPÉRIENCE
je recommande fortement ce concessionnaire liégeois par rapport à d’autres où le français n’est pas la langue maternelle…?

Johan Desemberg

Bonjour, nous avons très souvent tendance a critiquer le concessionnaire. Et bien souvent quand le service est exceptionnel nous n en parlons pas! Et bien je voudrais vous faire part de la magnifique expérience que je viens de vivre avec DISCAR LIEGE qui m a généreusement prêter une voiture alors qu ils n étaient aucunement responsable de la situation. Un service bien au delà de mes espérances. Je vous recommande la qualité et le service de ce concessionnaire BMW
Johan

Kenny Bairolle

Arnaqueurs, aucun respect pour ça clientèle,
Prends les gens pour des cons,
Bref n'achetez jamais votre BMW ici

Les mécaniciens font de la merde, ensuite le garage n'assument as leur problème et ce rejette la faute

Mais c'est quand même a vous de payez pour les réparations a faire alors que vous n'y êtes pour rien

Bref a fuir !!

Jean-Philippe Delmelle

Et bien je dois dire que le service Discar a été d’une efficacité extraordinaire ! En effet j’ai eu un problème de capteur et je me suis rendu à la réception active jeudi à 14h00 et comme je partais en Italie le lendemain. Ils ont travaillé à deux hommes et j’ai récupéré mon véhicule vers 17h00. Encore un grand merci à l’équipe Discar !!!

Ran Tala

Rien ne va. Pas pour habitude de mettre des commentaires mais je veux juste partager mes mésaventures avec BMW Discar LIÈGE.

1 : je me présente à mon rdv il y a plusieurs mois d’ici pour effectuer un diagnostic car mon véhicule présente un problème de tenue moteur

2 : ils me disent que ce sont les bougies + batterie. Ok je les change malgré le fait que je les avais déjà changés il y a - d’un an. Je paye leur diagnostic plus de 150€

3 : le problème persiste rien ne change et le COMBLE, lorsque je récupère mon véhicule il y a un bras d’essuie-glace cassé. Je retourne chez eux 15min plus tard et bien évidemment ça nie. Ok je l’aurais cassé moi-même toute seule en roulant ?

4: ils ne veulent rien savoir et ne veulent pas me rembourser le mauvais diagnostic qui a été réalisé soit par un débutant soit pas un boulanger (qui sait). Ils se trompent dans le diagnostic, me disent que le problème vient de XYZ et au final de l’argent jeté par la poubelle limite

5: quelques mois plus tard je reçois une facture de leur part de plusieurs centaines d’euros concernant des réparations effectuées chez eux ! Oh j’ai JUSTE fait un diagnostic ! Et rien ne prouve ces réparations. Solution trouvée mais évidemment ils n’assument pas leurs erreurs.

6 : un jeune mécanicien du coin a FINALEMENT trouvé la panne : L’ALTERNATEUR !!! Pas de bougies, pas de batterie, mais L’ALTERNATEUR !!!!

7 : morale de l’histoire : ce n’est pas parce-que un véhicule a été suivi chez son constructeur que le véhicule A BIEN été suivi ou mieux qu’un mécanicien « du coin »

8: merci de m’avoir fait perdre mon temps et mon argent, je ne reviendrai plus chez vous

Sergiu Zahiu

Bonjour. Je ne suis pas la personne qui laisse habituellement des avis sur internet, mais après l'expérience d'aujourd'hui, je pense que le monde mérite de connaître mon expérience. Ci-dessous, je vais expliquer pourquoi. Aujourd'hui à 8 heures j'avais rendez-vous pour l'entretien. À 10h35 je suis parti et en chemin j'ai constaté que l'entretien n'a pas été enregistré dans l'ordinateur de bord de la voiture sous la rubrique "historique d'entretien". Je suis retourné vers eux pour leur signaler ce petit problème et j'ai attendu 40 minutes que quelqu'un vienne résoudre le problème. Le deuxième problème, beaucoup plus grave de mon point de vue, le technicien a oublié un outil en plastique dans le compartiment moteur. C'est inacceptable pour une voiture d'une valeur neuve de plus de 50 000 euros (bmw série 5 G30). Je suis désolé, mais vous avez perdu un client précieux. J'espère que le personnel ne s'est pas comporté ainsi à cause de ma nationalité et excusez-moi pour les fautes de grammaire. Je vous souhaite une bonne journée. 🙁

polofme

Très beau et grand showroom avec quelques belle voitures, petits point négatif est que sur les 15 minutes passé dedans personne n est venu vers nous pour des informations

Alain DEBRAS

Accueil parfait, à l'heure convenue, les travaux spécifiques demandés ont été enregistrés et réalisés en plus des opérations d'entretien nécessitées par la voiture qui a été remise à ma disposition dans le timing annoncé. Professionnel et précis. Et une machine à (très bon) café est à disposition. Le sourire et la politesse du personnel sont remarquables et très agréables. Merci.