RM MOTOCULTURE - PLOUISY - HUSQVARNA - Plouisy

del B. C.

Pour ma part un avis un peu mitigé sur cette boutique.
Certes si les vendeurs sont plutôt sympathique je doute de la compétence de certains.
Après l'acquisition de produit à batterie Husqvarna je souhaite commander des batterie supplémentaire.
Après plusieurs semaines toujours pas de nouvelles de mes batteries. Je prends donc contact avec le magasin.
On m'annonce qu'on m'as appelé et du fait que je ne suis pas venu chercher les batteries elle ont donc été revendu...
Je précise que je n'ai jamais reçu un coup de téléphone pour l'arrivée des batteries, le vendeur un peu agressif me dit qu'il m'a appelé à plusieurs reprises.
Je lui demande donc le numéro auquel il m'a appelé et il s'avère que ce n'est pas le bon numéro bref pas grave ça arrive.
Je repasse encore une commande de ces fameuses batterie et lui redonne mon numéro à deux reprises.
Plusieurs semaines se passe et toujours pas de nouvelles de mes batteries .
Je rappelle la boutique et je vous redonne dans le mille on m'a appelé pour les batteries je ne suis pas venu les chercher donc on les a revendu.
Sauf comme la première fois je n'ai jamais reçu le coup de téléphone je lui demande de me donner le numéro au qu'elle il m'a appelé et ce n'est pas encore le bon.....
Les batteries ont été commandé chez la concurrence et je les ai eu au bout de 5 jours...

Marie A.

Achat d un auto porté . Coupe frontale KUBOTA . 6000 metre carré de pelouse en 1h 30 contre 4 heures auparavent
Machine a conseiller . Meilleur qu un robot . Tres bien conseillé . Vendeur efficace . Un acheteur de CALLAC

Jean-yves L.

Très bien le personnel très accueillant et sympathique je le recommande

Quentin L. C.

J'ai acheté mon robot tondeuse dans ce magasin pour avoir un service de proximité. Et je dire que j'ai pas été déçu. Réparation rapide et sur place (on attend pas 1 mois que ça parte et revienne). Et la personne qui s'occupe de ce rayon est top !!

valerie L. G.

Très déçu de cette boutique pour tout les achats effectués chez eux et aucune reconnaissance, service plus que limite, produit commandé qui met déjà 1 mois pour arriver au lieu de deux jours comme annoncé le jour de la commande le produit arrive au bout d’un mois et demi et n’est même pas le produit attendu !!! Délai pour avoir une pauvre plaque en ferraille faramineux !!! Bref tout est à revoir !! Je ne parle même pas de l’accueil !!
C’est donc la dernière fois que j’y met les pieds je préfère me tourner vers un petit garage agricole à Mousteru qui lui ce débrouille tout le temps pour chercher les pièces et souvent une fois commandé les as sous deux voir trois jours maximum !!!!

gael 1. G.

Le vendeur de pièce détachée est incompétent au possible par deux reprises j ai commandé une courroie pour mon tracteur tondeuse acheté neuf chez eux en 2017 au bout d un mois je me rendais compte qu il n avais toujours pas validé ma commande. J ai besoin d un micro tracteur et se ne sera sûrement pas chez eux que j irais l acheté. Je vous conseil donc pas cette boutique.

Chrys D.

J'ai ramené mon tracteur tondeuse pour changement complet du système des 2 Lames et vidange, 9 jours et impeccable.
Très bon conseil
Bon travail
Bon accueil
Prix impeccable
Recommande

Anthony M.

Je viens pour acheter un produit, je patiente au comptoir car le vendeur salle fait une présentation aux 8 employés de la mairie Guingamp comment allumer et éteindre une débroussailleuse, pendant 10 min, tout en feuilletant le manuel (à 8), pendant que j'attends patiemment. Voyant que rien se passe, J'interpelle ce vendeur pour lui demander si quelqu'un va venir? Il me dit non l'autre personne est dans l'atelier et qu'il peut rien faire. Alors qu'il était déjà en train de rien faire, mis à part feuilleter le manuel avec les autres client....

1er point : Ce vendeur aux boucles d'oreilles, qui se reconnaîtra, devrait apprendre à dire bonjour quand un client entre dans le magasin, c'est le minimum. Pas grave, ça arrive (c'est pas comme si j'était passé devant en arrivant : ah ba si enfaite 🙂 )

2eme point : Quand un client attend au comptoir, ce n'est pas compliqué d'aller chercher la personne dans l'atelier (j'ai sonné depuis le départ), ou de préciser : mon collègue arrive dans un instant, ou encore de se libérer 30 sec pour demander ce que je cherche... Au moins faire savoir qu'on va s'occuper de moi.. car ni bonjour ni personne qui vient, j'étais un fantôme : super acceuil.

3eme point : La scène était assez drôle, 8 employés de communes les bras croisés et le vendeur, qui n'apportait rien de spécial mis à part sa présence pour feuilleter le manuel, et les regarder lire le manuel.. C'est surtout ça le problème, il est évident que ce n'est pas de sa faute si son collègue en atelier ne viens pas, mais il avait largement la possibilité de venir me voir ou chercher son collègue et c'est ce qui m'a amener à partir car on m'a fait comprendre que "si j'était pas content c'est comme ça".. Franchement j'aurai dû filmer

4ème point : j'étais déjà venu précédemment et j'ai justement acheté avec la personne de l'atelier, super sympa et rien à dire. Très bon accueil. Mais cette fois si c'était l'inverse.. Le vendeur salle devrait soit se former soit changer de métier, ou apprendre à accueillir des clients.

Donc oui je suis aller à espace émeraude.. Et je ne reviendrai plus