Toulliou Motoculture - Quimperlé

Jean N. L. B.

Très bon accueil et approche très professionnelle . Bonne mise en mains du produit . Très satisfait ..
Par contre ... Faites quelque chose au niveau de votre entrée ... !!!! pas accueillante ...

BTL-29

Le prix des pièces détachées n'est pas annoncé quand on passe une commande. Il y a des mauvaises surprises au moment de régler.

Bruno B.

Suite du dernier épisode... ils ont gardé notre tracteur tondeuse plus de 6 mois... je ne relate pas les détails (voir notre dernier avis...) nous avons donc fait réviser l'engin par un autre professionnel. Je ne sais pas si on doit en rire, mais chez Toulliou, ils arrivent même à monter les lames à l'envers !!!
Vraiment, entreprise à à éviter ! A bon entendeur...

Isa B.

Entreprise à la hauteur de sa réputation ! SAV déplorable, nous avons attendu 6 mois pour récupérer notre tondeuse en panne et sous garantie. Nous avons dû nous battre pour que cette entreprise fasse son travail car ils refusaient de faire les réparations pourtant garanties.
Ils n'ont pas voulu non plus faire l'entretien annuel. Pour rappel, nous avons acheter ce matériel chez eux...
Aujourd'hui, j'en suis à mon 4ème courrier recommandé. Et nous n'arrivons toujours pas à obtenir un simple justificatif de réparation, pourtant obligatoire...
Bref, à éviter !!!

Renaud

Voilà une entreprise comme on les aime ! À taille humaine, du conseil, du vrai. De l’expertise et de l’expérience. Je suis extrêmement satisfait du service proposé par ce professionnel. Les tarifs sont tout a fait dans les standards du marché. Allez-y les yeux fermés. Achat robot tondeuse et panel stihl en remplacement d’un matériel vieillissant. TOP !

Pierre D.

Servi et dépanné rapidement malgré le travail important en saison.
Magasin à recommander.

Jean-marc G.

Très ,très mauvaise expérience ! Achat robot 3600 €qui me donnait entière satisfaction, ce dernier pour une raison inconnue est tombé dans ma mare sans aucune raison après un an et demi de bon fonctionnement. Installation trop proche ? Défaillance de l’appareil ? Toujours est il que le vendeur ne se sent aucunement concerné par mon problème, un manque de considération commerciale, seul leitmotiv l’argent. Devis effectué par ce dernier 2000€ .La facilité absolue étant de changer l’intégralité des composants même ceux qui n’étaient pas affectés, tellement plus simple et lucratif ! SAV inopérant aussi bien chez ce distributeur que chez Husqvarna. Réparations effectuées par un ami ingénieur pour moins de 150€.
Et enfin je passerai sur l’amabilité inexistant des dirigeants…..

"Je tenais à apporter une nuance à la réponse du magasin concernant mon avis précédent.
C'est à l'issue du devis et sur le conseil de ce dernier que je me suis adressé à mon assurance et non le contraire...incident pour lequel je ne suis pas assuré.
Je trouve malhonnête de vouloir se dédouaner de la sorte!"

lancelot D.

Sollicité pour une remise en état après hivernage d'une tondeuse autoportée. Je récupère mon engin après avoir réglé une facture de 325 euros, mais je me rends compte au moment de l'utiliser que la lame ne tourne pas (embêtant pour une tondeuse) quand je contact le magasin on me répond que ça n'a pas été testé... La machine retourne a l'atelier avec un retour prevu "dans la soirée ou le lendemain" j'ai été obligé d'appeler a plusieurs reprises pour finalement apprendre que c'était une courroie qui devait être changée, ce qui aurait été vu si le fonctionnement complet avait été vérifié la première fois. Après plusieurs semaines d'attente je récupère ma machine avec une facture supplémentaire de 68 euros... Je comprends devoir régler le matériel mais, devoir payer de nouveau des frais de main d'oeuvre là où le travail n'a pas été fait, étant donné le délais de réparation et le manque de communication, j'espérai un geste commercial ce qui n'a pas été le cas. J'ai fais part de mon mécontentement à la personne venue me rapporter ma tondeuse, mais aucune reaction en retour. Je ne repasserai plus par cet atelier, puisque c'est ma deuxième "mauvaise" expérience.