Watergenius - Kortessem

Watergenius, une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements pour le traitement et l'adoucissement de l'eau, est située à Industrieweg 18, 3720 Kortessem, Belgique. Leur site web, watergenius.eu, offre un large éventail de produits et de services pour répondre à tous vos besoins en matière de traitement de l'eau.

Si vous cherchez un fournisseur fiable et expérimenté dans le domaine de l'eau potable, Watergenius est l'entreprise qu'il vous faut. Leurs spécialités comprennent la fourniture d'équipements pour l'adoucissement de l'eau et la gestion d'usines de traitement des eaux. Avec plus de 40 avis sur Google My Business et une note moyenne de 3.8/5, Watergenius est une entreprise recommandée pour sa qualité de service et son expertise dans le domaine.

L'entreprise offre des commodités telles que le retrait en magasin, une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un endroit pratique et accueillant pour tous. Leur numéro de téléphone, 80014702, est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou demandes de renseignements.

Watergenius se distingue par son engagement envers l'excellence et la satisfaction de ses clients. Leur équipe de professionnels expérimentés travaille dur pour fournir des solutions de traitement de l'eau de haute qualité et durables. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, Watergenius a les compétences et les ressources nécessaires pour répondre à tous vos besoins en matière d'eau potable.

Avis de Watergenius

AUG intertainment

1/5

Je suis très déçu par le produit et pire encore par le service clientèle. Pas professionnel, j'ai investi dans le filtre à eau pour protéger mes appareils mais à ma grande surprise il ne filtre même rien comme vous pouvez le voir sur les photos. Ils m'ont convaincu que c'est l'avenir du filtre à eau mais je peux vous dire fortement de l'éviter. Je les ai contactés plusieurs fois et même envoyé des emails mais tout ce qu'ils disent c'est que quelqu'un va me contacter mais ça fait des mois. Je suis très fatigué et en colère, maintenant je veux le renvoyer.

Xavier Van Huele

1/5

Van het toestel op zich hoor je mij niet klagen. Maar de service en de gemaakte afspraken worden niet nageleefd! Indien er iets tussenkomt is een telefoontje welkom. Maar de betaling moet wel altijd direct ter plekke worden geregeld. Wat geen probleem is als je afkomt natuurlijk, en niet de klant 2 jaar na elkaar laat een dag verlof nemen zonder af te komen en iets te laten horen!

Stulys

1/5

Na 8 jaar trouwe klant te zijn een offerte gevraagd voor een nieuw toestel voor ons nieuwe huis ondanks de toch hoge maintenance kosten die ze aanrekenen. Na twee weken totaal geen gehoor te krijgen een boze mail gestuurd waar de vertegenwoordiger Tom C. erg onprofessioneel op reageerde. Voor ons is de deur definitief dicht als je na 8 jaar zo behandeld wordt. Ze hebben misschien klanten genoeg maar er zijn ook concurrenten genoeg natuurlijk en die hun offertes waren goedkoper op zowel aankoop als onderhoud. Dus eigenlijk heeft die Tom me een plezier gedaan door zijn gedrag. Vaarwel Watergenius.

Anja Claus

1/5

Helemaal niet tevreden toestel loopt steeds over waarvan me bij de jaarlijkse onderhoudsbeurt steeds verteld werd dat de fout niet bij het toestel lag met als gevolg veel schade aan mijn woning.
Na mijn laatste onderhoud loopt het toestel nog steeds over en als tegemoetkoming de laatste factuur laten vallen en me een ander toestel proberen te verkopen vind ik er dan toch wel volledig over.

michel laenen

5/5

In 2006 een toestel van Water Genius laten plaatsen.
Nu 18j later kan ik echt wel een goede recensie geven.
Op enkele kleine mankementjes na, normale slijtage, hebben we nooit problemen gehad met ons toestel.
Wanneer er dan toch een probleempje was werd dat snel opgelost door de technieker.
Ook het jaarlijkse onderhoud gebeurt snel en wordt uitgevoerd door correct en vriendelijk personeel.
Of het toestel duur is in aankoop kan ik niet zeggen omdat ik nooit een vergelijking heb gemaakt. Maar gezien de leeftijd van mijn toestel en de service stel ik me er ook geen vragen bij. Mijn volgend toestel zal dan ook naar alle waarschijnlijkheid een Water Genius worden!

E.

2/5

Over het toestel niets dan goeds. Doet wat het moet doen.
Het jaarlijks onderhoud echter is hun melkkoe. Ze blijven hiervoor bellen of boeken zelfs gewoon een afspraak in.
Een filter kan ook even afgespoeld in plaats van vervangen. En het zout kan je elders ook een stuk goedkoper krijgen.

Thomas Pieters

1/5

Eenmaal je een toestel van deze firma hebt halen ze alles uit de kast om u belachelijk dure jaarlijkse onderhoudsbeurten aan te smeren. Zo is er een voorgeprogrammeerd "alarm" op het toestel dat aangeeft dat je zogezegd onderhoud nodig hebt. Bij zo'n onderhoud worden dan ook nog eens dure vervangstukken geplaatst, waarvan je dan maar moet geloven dat ze effectief nodig zijn.

Marc Buyck

2/5

Wel tevreden over het toestel.
De jaarlijkse onderhoudskosten zijn echter sterk overdreven. Ze proberen dit te compenseren met een aantal zakjes zout en een filter....