Van Hulle Bouwservice nv - Tielt

benlito new

Très sympathique

Jurgen Hinderykx

Mail gestuurd, afspraak gemaakt, heel vriendelijk ontvangen, de nodige deskundige uitleg gehad, doorgestuurd naar de persoon die ons de verschillende gevelstenen liet zien en een staal bezorgde.
Op dag van levering nog een extra bestelling gedaan van materialen en zonder problemen mee geleverd. Professionele mensen, vriendelijke mensen, top firma, een aanrader voor iedereen die wil bouwen of verbouwen.
Van ons uit dank u wel Andy en Kenny, topmensen.

Steven Robberecht

Bij de aanschaf van onze badkamertegels werden we uiterst onprofessioneel behandeld. In de showroom kozen we een tegel voor de badkamer, waarbij de verkoopster verzekerde dat deze in blokverband gelegd kon worden (hebben dit in geschrifte).

Na 11 maanden informeerde de tegelzetter, die als onderaannemer werkte, ons echter dat deze tegels helemaal niet in blokverband gelegd konden worden.

Nadat we ons ongenoegen hierover uitten en een oplossing wensten, liet de leverancier ons weten dat dit ons probleem was en niet het hunne. De tegelzetter was gedwongen de tegels in een patroon te gebruiken dat we eigenlijk niet wilden. Uiteindelijk vertelde hij ons dat "het er niet goed uitziet" omdat de tegels niet uniform zijn voor bijna elk patroon.

Wanneer de verkoper beweert dat er geen problemen zijn, maar de onderaannemer mij belt om te zeggen dat er wel een probleem is, ontstaat er duidelijk verwarring. Zowel Van Hulle als de tegelzetter gaven ook toe dat een ander patroon het probleem niet oplost.

Bovendien berekenden ze voor ons de benodigde hoeveelheid tegels, maar uiteindelijk hadden we meer dan dubbel zoveel over. Hier zitten we dus met een overschot waar we geen raad mee weten, en we hebben dus aanzienlijk meer betaald dan nodig was.

De combinatie van deze problemen en de expliciete boodschap van Van Hulle dat dit ons probleem is en niet het hunne, doet ernstig twijfelen aan de integriteit van deze leverancier.

Sofie Desombere

Vanaf het moment dat ik de toonzaal van Van Hulle Bouwservice betrad, wist ik dat ik de juiste keuze had gemaakt. Het assortiment aan keuze in de volledig vernieuwde showroom is enorm en het personeel is deskundig en behulpzaam, wat mijn keuze gemakkelijk maakte. De opvolging was uitstekend en de installatie verliep vlot en professioneel. Met het mooie afgewerke resultaat, kan ik niet anders dan Van Hulle van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en goeie service!

Sylvia Soetaert

Uitgesproken desinteresse van de verkoper. Offerte werd nooit doorgestuurd naar de bouwfirma, hier meermaals moeten om vragen.
Van de ene tegels veel te veel besteld (waar we dan ook wel voor mogen betalen) en van de andere dan weer te weinig.
Vloerder wordt niet op de hoogte gesteld dat klanten al in hun woning wonen en komt voor onaangename verrassingen te staan, afspraken worden niet nageleefd.
Teleurgesteld.

Chris Thys

Mooie toonzaal, en goed ontvangen met goede service

lieven c

Absoluut niet tevreden,
Tegels zijn slecht geplaatst, te weinig mortel onder de tegels en de tegels barsten aan de deurlijsten. Daarbovenop zijn de tegels van slechte kwaliteit, brokken springen eraf bij het minste dat erop valt.
Ondertussen is het stil aan de overkant en reageert Van Hulle gewoon niet meer op mails, ondanks de vriendelijke herinneringsmails om ons tegels te bezorgen onder garantie.

Виктор Рынкевич

Хорошая быстрая выгрузка под навесом с двух сторон,есть место для ночлега вдоль фирмы на три машины, душ туалет отсутствует.персонал хороший