Bricorama Gerland Lyon 7 - Lyon

Bricorama Gerland Lyon 7 est une entreprise spécialisée dans le bricolage, la jardinerie, la quincaillerie, la décoration intérieure, les luminaires, les peintures, l'animalerie et l'outillage. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : 7 Rue Marie Madeleine Fourcade, 69007 Lyon, France. Vous pouvez également les contacter par téléphone au numéro 482540008.

L'entreprise dispose d'un site web bricorama.fr où vous pouvez trouver plus d'informations sur leurs produits et services. Ils offrent une livraison, un retrait en magasin, des achats en magasin, une livraison le jour même, ainsi qu'un accès facile en fauteuil roulant, un parking et des toilettes adaptés aux personnes à mobilité réduite.

Bricorama Gerland Lyon 7 propose une large sélection de produits, notamment des ampoules, des appareils électroniques, des piles, des cartes de crédit, des cartes de paiement, des chèques, des paiements mobiles NFC, des cartes de crédit. Ils ont également une excellente réputation en ligne, avec 369 avis sur Google My Business et une note moyenne de 4.2/5.

Avis de Bricorama Gerland Lyon 7

Francoise Haingue

1/5

Magasin trop cher pour ce que c'est et personnel de mauvaise foi.
Ils n'ont pas voulu ne serait-ce que me faire un avoir pour une barre de rideau de douche qui n'était pas du tout fonctionnelle. Une des vendeuse et son responsable m'ont dit d'aller demander à un voisin de m'aider si je n'arrivais pas à la rétrécir alors qu'eux même n'ont pas réussi !! Ils m'ont aussi dit que si je mettais ma voiture dans un mur j'allais pas allé au garage pour la faire reprendre et donc que c'était moi qui ne savait pas l'utiliser, alors qu'eux même n'ont pas réussi. J'ai jamais vu un personnel de magasin aussi désagréable.

Miranda Ranaivoson

1/5

Très rare que je poste un avis négatif mais la dame chargée de la caisse (cheveux au carré, bouclés, cinquantaine) s'est montrée très désagréable pour aucune raison valable. M'a demandé de "ne pas gêner" très agressivement alors que je me suis mise en retrait de la file d'attente pour laisser passer une personne en fauteuil. Ensuite a bien pris le peine de ne pas répondre quand j'ai dit "au revoir". Revoir les bases de politesse et d'accueil, sachant que j'ai été dans mon bon droit et respectueuse.

Stephani J

1/5

Je partage mon avis avec tous les clients qui indiquent que l'accueil n'est pas agréable. Je dirai même qu'ils sont irrespectueux envers leurs clients !
J'achète un article en fin de journée. Le soir je me rends compte que celui-ci était abîmée (sur un coin et surtout derrière). Je retourne le lendemain pour demander un échange. La première vendeuse de l'accueil me réponds "ah oui, c'est abîmé mais on ne le voit pas"... Je trouve son commentaire désobligeant mais ne réagit pas. On attends un article en bonne qualité quand on l'achète neuf ! Puis, une deuxième vendeuse de l'accueil s'approche et assure que l'article n'était pas endommagé, qu'elle l'avait bien vérifiée et que j'ai dû le faire tomber. Je lui explique que non et elle insiste. C'est incroyable la mauvaise fois et l'irrespect de cette personne ! On retourne en rayon avec un 3eme vendeur pour l'échange et on constate que d'autres articles sont également endommagés et au même endroit ! Je n'ai jamais était aussi mal accueilli dans un magasin ! Ces 2 vendeuses n'ont aucune connaissance de ce que c'est la relation client. Magasin à fuir !

Gaëlle Quemerais

1/5

J’ai du faire deux retours pour un bas de porte ayant été mal renseignée. Des avis divergents d’un conseillé à un autre, voire un désintérêt total. Et aucun remboursement possible. Décevant pour un magasin de proximité comme celui-ci.

Jonna Wilk

5/5

Magasin de ville .
Pas très grand , mais il y a tout ce qu il faut pour bricoler.
Les proximité dont correct6et le personnel est très accueillant.
Les prix sont corrects.

Nyna Nyna

1/5

Je suis juste venu chercher un colis, pas le temps de dire bonjour la dame de l’accueil me pointe du doigts la caisse, en me disant « passer par la! » de plus elle ose regarder mal de haut en bas comme si j’etait in chien, changer de personel au bout d’un moment

Les Artistes De L'Ephemère

3/5

Magasin agréable
Pour autant le personnel n est pas prêt à aider les clients
Quand on demande de l aide on dit demande d aller les autres collègues dans les allées qui bien sûr n y sont pas
Un peu dommage de voir que tout le monde s en fou à l heure ou plein de magasins de quartier ferment
Il ne faut pas d étonner
Je pensais acheter du bois et le faire découper mais au bout de 20 min d attente et la personne qui n a pas voulu aller chercher son collègue je suis reparti et je vais aller à la concurrence ou je suis sur que j aurais satisfaction
Déçu de cette vendeuse qui rangeait ces poubelles de salle de bain alors que le magasin était quasi vide ce jour au lieu de prendre en charge les clients présent
Étant dans la vente je trouve ça inadmissible
Vous avez perdu une cliente
04/09/24 à 12h30

Evelyne Badoux

4/5

Bonjour , je suis très étonnée de ttes ces remarques désagréables !! Pour ma part habitante du quartier et ancienne commerçante,j’ai tj été très bien reçue!!
Vous savez il y a aussi certaines façons de s’adresser à un vendeur ou à une caissière!!