Bureau Vallée Chambray lès Tours - papeterie et photocopie - Chambray-lès-Tours

Tiana R.

Première fois que j’entrais dans ce magasin.
Malgré le peu de vendeurs présents (environ 2 lors de mon passage), ils étaient souriants et de bons conseils. J’ai pu trouvé le produit que je cherchais. Je l’ai eu en occasion mais avec une garantie Bureau Vallée.

Le passage en caisse était plutôt rapide.

Lou C.

UNE CATASTROPHE !!! Je n'ai jamais vu ça.
Je demande des impressions de photos, déjà, 20 min pour imprimer 1 photo (la personne faisait que de se tromper et recommencer en boucle sans y arriver). J'ai donc fini par commander en lui laissant les quantités à imprimer. Elle me rappelle par téléphone pour me dire qu'elle a perdu le papier ou elle avait noté les quantités... j'ai donc du lui redonner.
Puis pour finir, une fois ma commande prête, il manquait 4 photos... J'ai du revenir au magasin, encore.
Très gros manque de professionnalisme, recruter des personnes sans compétences ne donne pas du tout une bonne image. Je ne reviendrai pas.

B. T.

Excellente expérience chez Bureau Vallée Chambray-lès-Tours ! L'équipe a été non seulement très sympathique mais aussi extrêmement professionnelle. Je suis venu pour une impression sur papier transparent brillant et, en plus de cela, ils ont même pris le temps de recréer l'un des logos que j'avais à imprimer. Service rapide, efficace et avec le sourire. Je recommande vivement !

Dom D.

Achat d'un fauteuil de bureau racer speed ...
Livré non monté dans un carton .
Gros problème... les filetages ne correspondent pas aux vis 6 pans , obligé de re tarauder ces derniers .
Pour un prix de 180 € on pourrait s'attendre à un peu plus de qualité !!!
C'est bien lamentable quand même .

ALEX C.

Troisième fois que je vais dans ce magasin. L'accueil est très froid. Pas un retour de " bonjour" même quand on le transmet au vendeur qui a l'air blasé quand on s'adresse à lui. Bref je suis allé ailleurs (Top Office) où j'ai rencontré l'accueil tant attendu. Il faut revoir la communication avec le client. C'est la base du commerce.

Montana C.

je voulais vivement remercier le magasin bureau vallée chambray qui suite à des problmes de livraison, ne venant pas d'eux , ils sont venus me livrer directement à domicile ;
mille merci au magasin
je vous conseile vivement le magasin de chambray

stephanie F.

Burnout total de l'équipe magasin. Cest la première fois que j'entre ici en me disant que je trouverais surement mieux qu'a leclerc. J'entre dans un magasin désert, je dis bonjour, personne repond, les deux salariés présents avachi sur leur caisse sont en mode zombi au regard presque dédaigneux dans lequel on devine "pfff au non vla un client". Personne ne viendra voir si jai besoin d'aide en meme temps vu l'accueil fallait en attendre absolument rien. Fini par entrée une deuxième cliente, un peu perplexe comme moi au rayon ramette de papier, on aura finalement echangé plus de mots entre nous que les salariés en reponse a ses questions. J'en ai posé qu une et je suis pas sur que la reponse inaudible ai fait plus de deux mots, et vu le ton et le regard ma question devait soit etre idiote soit pas dans sa langue natale. L'autre cliente a posé des questions sencés, il lui a mal répondu aussi la laissant se débrouiller et chercher seule, je me suis donc dit que ca devait etre l'état naturel de ce mr. La cliente a tenté sa chance avec la demoiselle qui etait parti travaillee 5min et qui n'a pas trop eu le temps de repondre le premier semblant piqué au vif que la clientele s'adresse a quelqu un d'autre, il a coupé sa reponse en redonnant son avis inutile (du genre en version épuré "cest surement comme les autres") , empêchant totalement la demoiselle d'essayer de trouver une vrai reponse factuelle a la cliente dans l'hypothèse où elle aurait eu envi de faire une recherche pour trouver les reponses! Un grand moment cromagnon !

remorque D. T.

Ce magasin Bureau Vallée offre un service rapide et des conseils avisés, le tout accompagné d'un excellent accueil.