KAZI-TANI Machines a Bois d'Occasion - Challuy

Richard L.

Très bonne entreprise plusieurs affaires réalisées chez eux et aucun soucis..du sérieux ,des compétences ,des conseils .cette entreprise répondra à vos attentes dans tout les domaines

Clément C.

Notre expérience : une machine enlevée le 14 du mois qui tombe en panne le 25. Des réponses agressives de la part du patron quand nous demandons à trouver une solution.

(Correction entre parenthèses) Réponse du propriétaire il y a 2 semaines
Monsieur,
Vous avez validé et testé cette machine SCM, contrôlée chez nous, le jour de son enlèvement. (FAUX : quand nous sommes arrivés la machine et ses accessoires étaient sur des palettes)
Les photos que nous vous avons demandées font apparaître des chocs et bris n'étant pas présent au départ. Il vous a été adressé, gratuitement, le contacteur de remplacement. (FAUX : comme le montre la photo que nous vous avons envoyée après avoir monté le second boitier : c'est au montage que le boitier monté chez vous s'est brisé)
Nous tenons a être précis et attendons votre retour sur le bon fonctionnement. (MERCI : de la sollicitude de votre dernière phrase mais après la mauvaise foi et l'agressivité de vos réponses téléphoniques comme à cet avis, nous ne souhaitons plus avoir affaire à vous)

Tom A.

Équipe très à l’écoute et compétente, le service s’y présent du commercial au technicien, de la recherche de machine jusqu’à la formation finale à son utilisation.

La restauration et la remise au normes des machines permet d’envisager des matériels anciens ou très spécialisés à un prix défiant toute concurrence, et ce même avec avec des machines difficilement trouvables.

L’assurance de la qualité et du service se trouve là bas, vivement le prochain investissement.

EURL LES BOIS DE FER

Floflo H.

Bonne machines Belle qualité et un service de confiance et fiable

Sandra S.

Personnels accessible et très à l'écoute des clients

Philippe M.

À plusieurs reprises j’ai fait appel à l’entreprise Kazi Tani. J ai toujours été très satisfait par la qualité des conseils apportés tant sur le plan technique que commercial.
KAZI TANI une entreprise de professionnels au services des professionnels.
Bonne année à toutes l équipe et à très vite.
Philippe

Benoît L.

Malheureusement, je ne vois pas comment poster un bon avis suite à ma transaction avec cette société. Etant professionnel du bois j'ai pris contact avec cette société pour acheter un séchoir.
Pour faire bref :
- la membrane était HS
- le séchoir est à chauffage électrique contrairement au descriptif envoyé avant la commande (à eau).
- la notice ne correspond pas
- le certificat CE ne correspond pas

Je suis conscient de ne pas être venu voir le séchoir dans les locaux avant le départ (grave erreur de ma part) et que cet appareil est d'occasion.
D'après moi le passage du matériel dans les ateliers ne garantie pas :
- une vérification des caractéristiques du matériel par rapport au descriptif et à la notice
- un matériel fonctionnant correctement (voyants et membrane)

Malgré mes relances, j'ai dû revenir un énième fois à la charge avec un devis pour le remplacement de la membrane à l'économie (EPDM et non silicone) que KAZI TANI a pris en charge ( 4% du prix d'achat du séchoir).
Depuis plus de son ni d'image. Beaucoup de blabla pour au final ne pas faire la base du boulot : un matériel conforme, fonctionnel etavec un certificat CE
Si vous êtes en galère, j'ai peur qu'il n'y ai pas de service après vente...

Emmanuel G.

Malheureusement même expérience que celles décrites dans les avis negatifs mais en tant que vendeur:
Se faire passer pour une menuiserie afin de récupérer la plaqueuse d'occasion que je vendais sur leboncoin c'est pas génial .. c est dommage