Les Pros du Mini-Moteur - Longueuil, Québec

Daisy Olivier

Je n'écris jamais de commentaire mais là c'est trop. Faire attention car fait de mauvaise estimation même en se déplaçant sur place. J'ai payé 400$ pour mettre du bois à l'écocentre et un peu de williter par ci par là. Ridicule en parlant à d'autres professionnel!!! Plus jamais je fais confiance maintenant. 200$ pour réparer une tondeuse dont le problème étais spécifique il a décider de faire toute le kit quand ce n'étais pas nécessaire. Si vous avez le malheur de discuter avec lui de vos inquiétudes, je vous confirme comme j'ai pu lire plus bas qu'il monte le ton rapidement. Il est agressif et sur la défensive…. J'ai dois repayer encore quelqu'un juste pour du cr... de bois car mauvais service à la clientèle. Vraiment dommage. Apprenez à gérer vos émotions . C'est dommage car à la base vous aviez le coeur à la bonne place. Je suis tout seul, un gros stress financier pour moi en ce moment. Bravooo!

Greg

1er visite estimation 80$. reviens donne ma tondeuse, appel tondeuse pret. cout 131$ carburateur sal bla bla. regarde la facture voie payer pour bougie, meme vielle bougie menteur ,rembourse bougie . arrive a maison tondeuse demare jamais. retourne il essaye demare jamais devine quoi jamais toucher la tondeuse mes la facture dit bougie, remplacement dhuile il manque 2 spring puis nettoyage air. jamais fais rien de ca il restait encore du vieux gazon sur le moteur. jai hate de la recupere pour vous montrer la il ma fait payer 131.88 pour rien et il va surement dire que la il a fais pour 131.88 de travaux 17-09-24. prepare toi car tu ne me volera pas

Eugène Blanchette

Bon pour vendre des produits usagés mais pas très créatif pour réparation.

Arnaud Duplessier

J’ai déposé une tondeuse chez eux en demandant un estime car la traction de ma tondeuse ne fonctionnait plus.
Au bout d’une ou 2 semaine on m’appel pour m’informer que le câble a été changé et que ce n’est pas ça.
Je demande donc à faire un estime de la réparation.
2 semaines plus tard on m’appel pour me donner le prix de la pièce sans taxe et sans la main d’œuvre.
Je refuse les travaux.

Le jour où je suis retourné chercher ma tondeuse on me demande de payer plus de 100$ pour le changement de câble.
J’explique que j’avais juste demandé un estime et que je trouve cela cher pour un changement de câble.
J’explique donc que je veux payer le prix affiché pour l’estimation uniquement (30$)
Il me répond donc ok mais je dois enlever le câble. Ce que j’accepte sans problème.
La personne me dis que finalement ça lui prendrais plus de temps de l’enlever et me demande 60$ pour 2 estimations… « bah oui j’ai fait 2 fois l’estimation, la première fois pour le câble et la seconde pour la traction »

J’ai refusé cela et maintient vouloir payer l’estimation et qu’il reprenne le câble.

Au final on m’a « gentiment » demandé de partir de la boutique et de reprendre ma tondeuse le tout avec un « j’ai une bonne mémoire » comme au revoir.

Firelord Zuko

Service après vente affreux. J’ai éprouvé une problématique après ma réparation, j’ai contacté pour savoir ce que l’on pouvait faire. Le ton est devenu rapidement agressif, sur la défensive…. Je me suis arrangé autrement.

Jean Giroux

Ayant un problème urgent avec ma souffleuse, j'ai été patiemment et judicieusement conseillé au téléphone ainsi que bien accueilli en personne. Grâce à leur inventaire bien assorti, j'ai obtenu la pièce requise, cela à prix honnête. Je recommande sans hésitation cet établissement.

Mikesick

Les pros de l'incompétence il se moque de leur clien vraiment pas fort je dois reprendre leur job souvent

Lucie Binette

Suite à mon achat de souffleuse Ariens mal assemblée dans une grande surface , Le personnel m’a référé chez les pros du mini moteur, pour mon problème . ils ont tout vérifié chaque item de la souffleuse de à à z , ils ont trouvé la cause du mauvais fonctionnement. ils l’ont rendu fonctionnelle et le tout avec un service rapide et courtois. Je les recommande grandement .