MANCEL PESAGE - Gouvets

Rémy C.

Javai besoin d'une balance homologuée rapidement. Ils ont été très réactifs suite a mon appel et j'ai pu passer la prendre en fin de journée (juste avant leurs congés), le technicien a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la balance et il maitrise clairement son sujet.
J'en suis à trois mois d'utilisation, pour l'instant aucun souci hormis des difficultés de démarrage du mode fiscal parfois, qui nécessite un ou plusieurs redémarrage (courant sur les balances fiscales).
Je recommande.

Morad S.

Bonjour aujourd'hui j ai eu besoin d aide technique et je suis tombé sur un technicien bertrand qui a pris tout le temps pour m expliquer la caisse enregistreuse et sans lui j aurai été dans de beaux draps. Je le remercie encore beaucoup car il m a enlevé une épine du pied. A recommander sans hésiter.

silvia Z.

Balance CT 100 achetée il y a quelques mois, la batterie n’a tenu que quelques semaines puis obligation de brancher la balance à chaque fois. E-mail envoyé fin janvier au service client, aucune réponse. J’ai essayé plusieurs appels mais à chaque fois ça raccroche pendant que je suis en attente.. bref impossible de les avoir ! Je déconseille vivement cette entreprise

Anne A.

Balance cas ct 100
Même pas fonctionner 3 mois, chez eux depuis 6 mois, refus de prise en charge, rejete la faute sur le client, je ne suis pas seul dans ce cas, très mauvaise fois du vendeur!! Je deconseil fortement car seul la justice pourra faire entendre raison , à suivre

Pour faire suite, suite a votre réponse a mon avis ci dessous, un mail a été envoyé pour récupérer la balance, mais aucune nouvelle.....une fois de plus.
Je vais devoir aller la chercher , mais ne croyez pas que vous allez la garder!!

Thierry

Conseils avant achat par mail et par téléphone, conseils après achat à ma demande pour une question sur le paramétrage. L’envoie de la balance a été très rapide, la livraison aussi. Le matériel est sécurisé dans un emballage solide et emballé avec soins, balance opérationnelle de suite. Balance précise avec de nombreuses fonctions très utiles. Vignette verte et carnet métrologique fournis sur ce modèle.Très bon rapport qualité/prix.Vraiment parfait d’un bout à l’autre.

une F. M.

Pour la Balance CL5200N-B : je tiens chaleureusement à souligner le professionnalisme du service technique qui ont parfaitement répondu à toutes mes attentes avec des solutions rapides et efficaces ! En ce qui concerne la balance R.A.S. Autant que professionnel je suis satisfait , je recommande fortement !

darius L.

décevant! j'ai acheté une balance cas ct 100 . celle-ci est en panne au bout de 3 mois d'utilisation, et n'est meme pas prise en garanti car je l'ai parait-il faite tombée! je signale également que la batterie rechargeable acheté pour cette meme balance a un défaut de chargement mais la il parait que c'est c'est normal!
bref...si vous n'avez besoin de rien vous etes au bon endroit!

ANTONIO A. D.

J'achète chaque année 3 a 4 balances chez eux Chaque année je n'ouvre pas mes balances automatiquement du carton j'attends une paire de mois j'ouvre une balance qui est complètement cassée et ils ne veulent pas me faire marcher la garantie ce qui n'est pas correct je trouve ça intolérable En plus de ça le monsieur qui répare les balances ose me traiter de menteur Du coup je n'achèterai plus rien chez eux j'ai déjà trouvé un autre fournisseur