Mr.Bricolage Pont L’Abbe - Plonéour-Lanvern

Philippe R.

Belle surface facile d'accès et grand parking. A remplacé Weldom. Bien achalandé dans l'ensemble, beaucoup de matériel même si toutes les marques ne sont pas présentes. La marque "M.Bricolage" est assez présente.
Gamme de prix large. Vendeurs sympathiques et de bons conseils.

laurence H.

Que de bons conseils
Nous voulions une très belle salle d'eau.
Grâce à Mr Bricolage on a pu commander ce que nous souhaitions
Un coup, mais dans 20 ans, elle n'aura pas bougé
Bon, le meuble double vasque pèse 102,kg 500, mais quelle bauté. Meubles français de chez Decotec.
Livrée par Mr Bricolage
Allez-y, leurs conseillers sont au top.

Serge S.

magasin cool sympa certains produits un peu cher parfois mais bon...

Benedicte B.

Très mécontente de l accueil. Nous y avons fait plusieurs achats et venons de ramener du matériel et on nous a refusé le remboursement pour 43 euros ! On nous dit uniquement un avoir et à dépenser uniquement dans ce magasin !Nous habitons à plus de 80 km, c est lamentable ! La caissière n a rien voulu savoir. Je déconseille ce magasin

Linda M.

Bonjour cette notation est uniquement pour l’accueil en caisse à l’entrée comme à la sortie
Cela longtemps que je fais des achats dans ce magasin. Lorsque l’on rentre si on ne dit pas bonjour on n’a pas de bonjour quand on en a un car ces dames discutent entre elles de leur vie (ce n’est pas interdit cependant on regarde les clients qui entrent et on dit bonjour). Lorsque l’on passe en caisse même chose on peut attendre que mesdames aient fini leur conversation sur leur week end ou autre (oui on entend) et lorsque l’on demande si on peut régler on peut nous répondre : «  vous avez deux minutes non? » et bien non il y a aussi des professionnels comme clients comme des particuliers et dans tous les cas ce n’est pas des choses à répondre!
En ce qui concerne le personnel dans les rayons ils sont tous très aimables et serviables heureusement et merci
Cordialement

Thierry L.

⚠️⚠️⚠️ ! Fuyez ce magasin ! ⚠️⚠️⚠️

Réfléchissez-y à 2 fois avant d'acheter dans ce magasin, surtout en commande ;(

Vous pourriez vous retrouver avec une partie en moins ...
Les fournisseurs ne sont pas très réactifs et clairs sur leur traçabilité et retour de réclamations.
La proposition du vendeur était d'aller acheter ailleurs (autre magasin) pour compléter notre commande.
En effet , le délai d'attente n'était pas certain pour un potentiel remboursement ou retour de marchandises ;(

Au risque de se retrouver avec un abri ayant pris l'eau ( la pluie, et oui en 3 semaines la pluie peut tomber ...) surtout que dès réception du colis, des lames de bois étaient abîmées et avaient pris l'eau.. Le comble étant qu'il manquait la moitié du toit ;(
La proposition en échange de cet achat supplémentaire étant des bons d'achat.

Ce qui est contrariant, c'est que nous n'avons pas prévu de débourser une somme en plus du prix déjà assez onéreux de ce fameux abri...
• En ayant en retour aucun remboursement de cette avance et la simple proposition de bons d'achats, car OUI en plusieurs bons (espérons qu'ils soient cumulable 😅).

Malgré la conjoncture actuelle, et la fin de mois compliquée pour beaucoup de ménages..
Nous sommes dans l'obligation, même si nous n'avons ni besoin et envie d'acheter autre chose chez eux, vu les circonstances... d'utiliser ces fameux bons d'achats dans leur magasin.

Leur réponse : "pas de remboursement de cet achat supplémentaire, seulement des bons d'achat "

Donc..pas de geste commercial de dédommagement, ne serait-ce qu'un peu plus pour l'essence utilisée, pour réparer leur erreur, c'est à nos frais... ;(

Mais ce n'est pas tout !
Si nous dépassons le montant de ces bons d'achat, ne serait-ce que d'1€, c'est pour nous.. encore plus de dépense quoi..pour le profit du magasin et pas des clients !!

Notre ressenti, pas de respect envers les clients, aucune écoute, car dès que l'on rentre dans ce magasin en se présentant par notre nom, on nous parle d'échafaudage ou je ne sais quel autre sujet qui ne nous concerne point...

Comme quoi la communication dans une équipe est importante mais apparemment elle ne doit pas s'appliquer à tout le monde...

Un seul et dernier mot à vous dire :

⚠️ ! FUYEZ ! ⚠️

Viviane C.

Très déçue du sens commercial de ce magasin de Pont l’Abbé où nous faisons tous nos achats de bricolage et achetons régulièrement du matériel. Nous avions un bon de 15€ à utiliser avant le 7 janvier 2024. Nous avons demandé à pouvoir l’utiliser aujourd’hui 6 jours après. Nous savons que cette possibilité existe mais elle a été refusée par la Cheffe de caisse.. très décevant pour des clients fidèles. Nous saurons nous en souvenir pour nos prochains achats.

Rodolphe R.

Je suis très satisfait d'avoir effectué mes achats d'équipements de jardin chez vous, du choix, de bons conseils, du personnel compétent et disponible et la livraison rapide. Bravo à toute l'équipe 😀👍