PJC Jean Coutu

Ma note n'est pas contre le personnel, sont je suis très satisfaite, mais coup de gueule écologique et sociale, c'est quoi ces écrans immense de la taille d'une tv qui ne servent à rien à diffuser de la pub inutile. On est en pleine crise climatique et sociale sérieux ! Arrêtons le gaspillage cet argent pour achat et entretient de ces Équipements serait mieux dans les poches de vos employés qui en ont plus besoin vu la crise et inflation! Donc moins d'électronique inutile, et plus dans les salaire des emplois pour lutter conte l'inflation.

J’écris pas souvent de commentaire mais là il faut souligner l’INCOMPETENCE des employés et de ce qu’ils appellent « responsable » ! Attribuer une étoile c’est même déjà trop.

Le Jean Coutu au 980 Rue Sainte-Catherine, Montréal, QC H3B 1E5, est une expérience à éviter à tout prix. Le service est incroyablement médiocre. Hier, je suis passé pour imprimer une photo pendant ma pause déjeuner, mais le caissier ne m'a pas informé que l'imprimante était hors service. J'ai attendu plus de 40 minutes sans aucune communication de leur part. Il y avait une autre personne dans la même situation, et malgré la présence de trois employés, personne ne semblait s'occuper de la situation. De plus, la file d'attente pour la caisse était interminable, avec le caissier qui jouait également le rôle de photographe, ralentissant encore plus le processus. Je recommande vivement d'éviter cet endroit et de plutôt vous rendre au Jean Coutu du centre Eaton ou au Pharmaprix sur 1120 Rue Ste-Catherine Ouest Arr, Montréal, QC H3B 1H4. Pour couronner le tout, la gérante a refusé de fournir une compensation pour cette attente insensée. En bref, un service lamentable et une gestion déplorable.

Un service nul et une incompétence totale de Rouba S et Jean Paul Z. J’ai appelé pour savoir si le service d’impression photo était disponible, on me répond oui donc je fais la route exprès et à mon arrivée, je fais la manipulation 2/3 fois car on me dit qu’il faut qu’il change la machine. On me rembourse et me fait payer 2/3 fois en essayant leur machine. La responsable dit aux vendeurs que ça fonctionne qu’ils ont juste à refaire et elle s’en va. Ça ne fonctionne pas et la responsable revient une nouvelle fois sans solution. Résultat j’ai perdu mon temps alors que j’avais appelé avant.

Le pharmacien en service (Jonathan) est très stressé (je voulais pas dire impoli) envers moi (autant que client) et encore plus avec les techniciens qui les engeulent devant les clients comme s'ils sont en garderie (même les enfants nous sommes sensés leurs parler gentiment). Le pire c'est que c'était lui qui est en erreur...bref Il me parle en anglais apres en francais apres en anglais, il a tourné mon cerveau plus que ce qu'on fait à google traduction. Les 2 étoiles sont seulement pour les 2 techniciens qui étaient super professionnels, patients et très serviable malgré la pression qu'ils subissent, honnêtement vous méritez un meilleur collaborateur! Conseil: Ne lavez jamais votre linge devant les clients !!

Cela faisait 5 ans que j'utilisais les services de cette pharmacie sans problèmes. Je ne sais pas s'il y a eu un changement de personnel/de propriétaire entre-temps, mais je vis de l'excès de zèle de leur part depuis quelques semaines. Aucune concession, aucune souplesse. Je vais porter plainte officiellement. À cause de leur illogisme, il me manquera des médicaments durant 48 h. Pathétique. Ne faites pas affaires avec cet endroit. Je vais devoir transférer mon dossier chez une bannière concurrente.

J’ai pris ma photo pour la RAMQ ici, l’employée était très professionnelle et très gentille. Ils ont un système pour vérifier les dimensions. Je recommande cette boutique pour les photos!

Bonjour, ma fille de 12 ans, accompagné de son cousin de 15 ans a fait une première sortie au centre-ville aujourd'hui et malheureusement, elle est ressortie du Jean-Coutu traumatisée de s'être fait poursuivre par le gardien de sécurité. Il l'épiait sans arrêt, la suivait partout et retournait voir ce qu'elle avait regardé. En prenant un produit cosmétique pour un démo, elle a accidentellement ouvert le plastique. Il s'est empressé de l'apporter à la caisse pour lui faire payer. Ma fille n'est pas une voleuse et s'est fait suivre comme si elle en était une. Il s'agit d'intimidation. Je me demande même si ce n'est pas du profilage racial considérant que c'est une métisse (oui, une personne de couleur en est aussi bien capable). Ce Jean-Coutu qui terrorise les enfants manque franchement de savoir-être et de savoir-vivre. Je ne mets même pas une étoile. J'en mets zéro.