RÉSEAU PNEUS - Experts en pneumatique et mécanique - Chatte

e

Un immense merci à ce garage et tout particulièrement à Gilles, qui nous a littéralement sauvé la vie en pleine nuit ! En panne à minuit passé, nous avons eu la chance de tomber sur un garagiste d’une rare gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire.

Gilles a répondu présent sans hésiter, avec calme et efficacité. Son attitude bienveillante, son sourire malgré l’heure tardive et sa disponibilité nous ont profondément marqués.

Grâce à lui, nous avons pu repartir en toute sécurité et garder un excellent souvenir d’un moment qui aurait pu être catastrophique.

Encore mille mercis à Gilles. Vous pouvez y aller les yeux fermés : ils sont compétents, honnêtes et surtout profondément humains

Elie

Le chef d’atelier est horrible.
Attention grosse arnaque possible.

Je viens pour un diagnostic.
Il m’explique qu’il on changé mes ampoules de phares.
Je lui dit que j’aurais aimé être concerté, il s’énerve contre moi et commence à négocier de m’enlever le prix d’une ampoule.
Je reste polie et essaie de lui expliquer des notion simple de consentement.
Rien n’y fait.
Pour luis il voulais bien faire et m’éviter une amande sur la route du retour (j’habite à 500m)
Je venais pour un diag à 54€ et ça bonne action devais me coûter 24€ en plus.
J’ai bien insisté pour avoir le pris avant le diag et j’ai validé CE prix.
Je n’ai rien demandé en intervention et en plus c’est moi qu’on fait passer dans tout le magasin comme la mauvaise personne.
Impossible de lui faire entendre que c’est complètement aberrant.
C’est pas fini..
Je monte dans ma voiture pour repartir et là un bruit horrible dans la direction.
J’y retourne et il m’explique que mes coupelles d’amortisseur était fatigué et le fait de lever ma voiture sur pont a du les finir de les tuer….
J’en revient pas. Il veut même pas voir le bruit ou reprendre la voiture pour regarder.
Nul.

Michaël B.

très déçu du comportement d'un monsieur (un chef d'atelier je suppose) qui me dit que la main d'oeuvre sera plus chère car j'ai trouvé moi même les pièces que ce monsieur ne m'a pas trouvé (ou bien une semaine plus tard et 10 fois plus chère) au prétexte que, je cite " on ne vas pas au restaurant avec sa viande" avec un petit sourire en coin alors qu'au téléphone j'avais prévenu que je me m'étais en quête de trouver mes propres pièces car j'ai besoin de retrourner au travail le plus vite possible.
😐très déçu je venais ici très souvent pour des grosses opérations ( j'avais aussi envoyé la voiture de mon père pour plusieurs milliers d'euros de travaux) mais ce nouveau avec ses bouclettes et son air de magouilleurs m'a vraiment manqué de respect plus jamais je ne viendrai.
vous venez de perdre un client fidèle

Axelle T.

Excellent service ! Je suis venue pour un problème sur les triangles de suspension, et l’équipe a su diagnostiquer et réparer rapidement. Le personnel est compétent, transparent sur les tarifs et m’a bien expliqué les travaux nécessaires. Depuis l’intervention, ma voiture est beaucoup plus stable et agréable à conduire. Je recommande ce garage pour leur professionnalisme !!
Merci à Lilian pour efficacité!

Chrystele T.

Un excellent accueil, des conseils avisés.
Cela fait 2 fois que je viens chez Réseau Pneus et je ne suis pas déçue !
Gentillesse, écoute, solution... que dire de plus ? Tout est parfait pour moi !

Margaux L.

Nous avons été reçu par Gilles hier soir , nous avions crevé notre pneu sur l’autoroute un samedi soir à 19h30 il nous a été d’une aide précieuse, très sympathique et professionnel. Merci beaucoup 🙂

Clem V.

Désolé, mais ce sera un avis négatif 🤷
Jantes abîmées, équilibrage mal fait même en retournant une deuxième fois, une rotule HS non signalée. Bref, en remettant les jantes été, belle surprise, et ... retour au garage !

Lisa D. S. N.

Je suis venue pour une panne de mon véhicule, celui-ci a été pris en charge très rapidement avec un diagnostic complet et un devis tout à fait raisonnable !
Je suis très satisfaite de ma visite, mon véhicule est ressorti réparé et l’addition très correct !
Je recommande !